Manchmal läuft etwas schief, und es fehlt zum Beispiel ein Teil eines Puzzles im Karton. Ärgerlich, aber es passiert. Lesen Sie unsere Google-Bewertungen und Nutzererfahrungen, um zu sehen, wie SpielePlus alles daran setzt, damit es für unsere Kunden selbst kein Problem wird!
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Die Kuckucksuhr von Frits Koster
SpielePlus V.O.F hatte das Pech, dass eine Kuckucksuhr, die ich gekauft habe, nicht richtig gefertigt war, die Pendelbefestigung war defekt. Nachdem ich einige Informationen gegeben und Fotos geschickt hatte, wurde es am nächsten Tag sofort gelöst! Eine neue Uhr wurde sofort verschickt, und die defekte Uhr wurde vom Paketdienst zu Hause abgeholt, ohne dass ich sonst etwas regeln musste. Das alles ohne Probleme! Das ist Service und Kundenfreundlichkeit! Chapeau
René erhielt das falsche Spiel.
Ein paar Spiele und ein Puzzle bei SpielePlus bestellt. Nach zwei Tagen geliefert, aber leider war ein falsches Spiel dabei. Ich habe im Geschäft angerufen, und es wurde versprochen, eine Lösung zu finden. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail, dass ich das falsch gelieferte Spiel behalten könne und das richtige Spiel nachgesendet werde. Zwei Tage später war es da.
Was für ein großartiger Service. Die Spiele sind auch noch unterhaltsam und von guter Qualität. Top.
UMC Amsterdam
Die Spiele von SpielePlus sind großartig! Paul arbeitet als Freiwilliger bei uns in der Gästewohnung des Amsterdam UMC, Standort VUmc. Er hat eine Spende von mehreren Spielen gemacht, die hier sehr nützlich sind. Unsere Gäste haben sichtbar Freude daran, auch dank der Benutzerfreundlichkeit der Spiele. Schön zu sehen, dass die Spiele täglich genutzt werden.
Top, Paul! Wir sind sehr dankbar. Vielen Dank!
Fehlende Teile
Ich habe kürzlich zwei wunderschöne Puzzles mit schönen Bildern der Marke Gibsons bei SpielePlus bestellt. Diese Puzzles haben größere Puzzleteile, was ich angenehmer zum Puzzeln finde. Sie wurden schnell geliefert, nur leider waren mehrere Puzzleteile beschädigt. Das kann natürlich mal vorkommen, ein Fabrikationsfehler. Ich hatte telefonisch Kontakt mit SpielePlus, sie sagten sofort, dass sie das in Ordnung bringen. Nachdem ich eine E-Mail mit Fotos der beschädigten Teile geschickt hatte, wurden sofort zwei neue Puzzles verschickt! Ich bin sehr zufrieden mit dieser schnellen Lösung und dem guten Service!!
Danke, SpielePlus!!
Freundliche Grüße,
Nathalie
Ultimativer Service für Tusita
Es gibt sie wirklich: ein supergutes Unternehmen mit ultimativem Service:
Sofort ans Telefon gehen
Zuhören und aktiv mitdenken
In Möglichkeiten denken
Gute Alternativen anbieten
Freundlich und professionell
Gute Webseite
Gute Produkte
Waaaaauw!
Marloes
Schnelle Lieferung, schöne Produkte zu einem guten Preis.
Lia's Mutter fehlte ein Teil
Puzzles pünktlich geliefert, schnelle Lieferung.
Meiner Mutter fehlte ein Puzzleteil, das wurde sofort gelöst, indem ein neues Puzzle geschickt wurde, super!!
Alles verloren durch Überschwemmung
Durch die Hochwasserkatastrophe haben die Bewohner des Pflegeheims Oosterbeemd und der Pflegeklinik Valkenheim alles verloren. Wir haben den Mut gefasst und Kontakt mit SpielePlus aufgenommen. Herr Paul war sofort begeistert und hat ein wunderschönes Paket für unsere Bewohner zusammengestellt, damit sie wieder ein Spiel spielen und all das Elend für eine Weile vergessen konnten. Die Bewohner sind sehr glücklich damit. Vielen Dank, SpielePlus, im Namen der Bewohner und des Personals.
Ihr seid Helden.
Liebe Grüße, Esther
